Comment Suivre Un Colis Fnac?

Sur le site de la Fnac, cliquez sur «Mon compte» ou « Se connecter » et entrez vos identifiants (adresse mail et mots de passe). Cliquez ensuite sur la rubrique « Mes commandes » pour obtenir le suivi de votre dernière commande passée.

Où trouver son numéro de commande Fnac ?

Veuillez vous munir du numéro de commande que vous retrouverez dans votre email de confirmation de commande.

Est-ce que la Fnac livre le samedi ?

* Le service de livraison à domicile le jour même en 2 h chrono ou sur un créneau de 2 h le jour de votre choix est disponible du lundi au samedi entre 11 h et 19 h. Pour toute commande passée sur le site Fnac.com avant 17 h, livraison possible le jour même en 2 h chrono.

Comment retourner un colis sur la Fnac ?

Fnac et Chronopost

  1. Allez dans votre espace personnel sur le site de la Fnac.
  2. Sélectionnez l’option “Retourner les articles” et indiquez les marchandises concernées par la procédure de retour ;
  3. Rendez-vous sur le site Chronopost et en quelques clics, commandez l’étiquette de votre retour colis Fnac.

Comment changer l’adresse de livraison d’une commande Fnac ?

Par téléphone au 0892 35 04 05 (Service 0,40€/min + prix appel) depuis la France métropolitaine.

Quel est le site qui livré le plus vite ?

S’il veut rivaliser avec Vente-privée, le leader du déstockage en ligne, son challenger Showroomprivé se doit d’innover. Il propose désormais à ses clients la livraison en vingt-quatre heures, grâce à une gestion bien rodée de sa chaîne logistique.

Quel magasin livré rapidement ?

Fnac propose deux modes de livraison :

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  • Livraison Express à 4,99 € sur le High-Tech (hors TV) et la diversification.
  • Livraison rapide offerte dès 20 € d’achat (hors exclusions habituelles)
  • Est-ce qu’il faut le Pass sanitaire pour aller à la Fnac ?

    Dois-je présenter un pass sanitaire à l’entrée de mon magasin? À ce jour, la loi n’impose pas la présentation du pass sanitaire pour accéder à nos magasins.

    Est-ce que la Fnac remboursé ?

    La Fnac propose le remboursement total sur un produit acheté sur Fnac.com ou en magasin à la condition que celui-ci ne soit pas déballé. Si le conditionnement est endommagé vous pourrez tout de même négocier l’échange de votre article.

    Où déposer un colissimo retour ?

    Vous venez d’acheter un emballage Prêt-à-Envoyer Colissimo ou vous avez affranchi votre colis avec une étiquette prépayée Colissimo? Pour les envoyer, vous pouvez les déposer en bureau de Poste mais aussi dans votre boîte aux lettres. Vérifiez qu’elle puisse contenir le colis et que le facteur puisse y accéder.

    Comment se faire rembourser sur Fnac Marketplace ?

    Le remboursement sera effectué par le même moyen de paiement utilisé par l’Acheteur (par recrédit de la carte bancaire). Ce montant sera ensuite déduit des sommes dues par FNAC DIRECT au Vendeur au titre des ventes des Produits.

    Comment modifier une commande Fnac ?

    première option : rendez-vous dans « l’historique de vos commandes » sur votre compte personnel. Cliquez sur la commande concernée, vous verrez la rubrique « démarches et modifications ».

    Comment contacter le service client Fnac par mail ?

    en remplissant le formulaire de contact, en cliquant ici. > par téléphone au 0810 005 503 (numéro azur – prix d’un appel local), du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 16h. > par mail : [email protected]

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    Comment annuler une commande Fnac et se faire rembourser ?

    L’annulation d’une commande en ligne doit se faire avant son expédition. Une commande expédiée peut être retournée à Fnac puis remboursée après sa réception par le client. Cela est appelé « Droit de rétractation d’une commande«.

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