Comment Suivre Notre Colis Shein?

Suivez votre commande en quelques clics.

  1. Étape 1. Connectez-vous à «Mon compte »
  2. Étape 2. Dans « Mes commandes », vous aurez un aperçu de toutes vos commandes et leur statut.
  3. Étape 3. Lorsque votre commande est « Expédiée », cliquez sur « Suivre » pour connaître le statut actuel de votre colis.
  4. Étape 4.

Quand mon colis SHEIN va arriver ?

livraison standard à domicile: le délai de livraison est estimé entre 10 et 12 jours ouvrables. livraison en point retrait: le délai de livraison est estimé entre 10 et 12 jours ouvrables. livraison économique à domicile: le délai de livraison est estimé entre 18 et 22 jours ouvrables.

Comment faire pour savoir où se trouve un colis ?

Vous pouvez suivre l’acheminement de votre colis (Colissimo, Chronopost) ou de votre lettre depuis l’outil de suivi en ligne ou y accéder depuis votre Espace client. Pour ce faire, saisissez votre n° de suivi (11 à 15 caractères) dans la zone prévue à cet effet, sans espace et en lettres majuscules.

Comment contacter le transporteur local de SHEIN ?

Si vous ne souhaitez pas utiliser l’espace client en ligne ou n’avez pas de compte, vous pouvez appeler directement SHEIN aux numéros suivants : 08 99 03 03 03 (prix appel 2,99 €) : ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h : 00 0486063899 (numéro vert SHEIN) : mêmes horaires d’ouverture.

Comment savoir si mon colis est arrivé au point relais SHEIN ?

Sinon les frais de livraison s’élèvent à 2,49€. Bien entendu, plusieurs points relais vous seront proposés. Ainsi, n’hésitez pas à choisir le plus proche de votre domicile, ou de votre travail. Dès lors que votre colis aura été remis en point relais, vous recevrez un email ou un SMS, afin de vous prévenir.

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Pourquoi mon colis est toujours en transit ?

En pratique, lorsque vous voyez la mention « colis en transit », cela peut signifier plusieurs choses : Votre colis a simplement quitté l’entrepôt ou les locaux de l’expédition et il a été confié au transporteur. Votre colis est déjà en cours d’expédition.

Pourquoi mon colis Shein est toujours en transit ?

Il existe un certain nombre de raisons pour lesquelles une commande SHEIN ne sera pas mise à jour et vous devriez essayer de trouver une solution pour vous faire parvenir votre commande: – Erreur de plate-forme SHEIN : la plate-forme peut ne pas se mettre à jour correctement, donc le suivi n’apparaîtra pas mis à jour.

Comment retrouver un colis sans le numéro de suivi ?

Si cela fait plus d’une semaine que vous tentez de retrouver un colis sans son numéro de suivi, contactez la société de transport chargée de l’envoi. Si vous leur fournissez les détails qui se trouvent sur le reçu ou sur l’e-mail de confirmation, ils peuvent vous indiquer où se trouve actuellement votre colis.

Où en est la livraison de mon colis ?

En tant qu’expéditeur ou destinataire, vous pouvez suivre votre colis grâce à l’outil en ligne Track & Trace ou grâce à l’app Parcels app. De cette manière, vous êtes informé en temps réel du statut de votre colis. Il vous suffit d’encoder tous les chiffres situés sous votre code-barres dans le champ de recherche.

Comment savoir si mon colis a été livré ?

Comment savoir quand mon colis a été livré?

  • S’il y a une étiquette de retour dans votre colis, c’est le code postal de l’étiquette d’envoi d’origine collée sur le colis.
  • Si vous devez créer vous-même une étiquette d’envoi, il s’agit du code postal du destinataire de votre retour.
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    Qui est le transporteur de SHEIN ?

    Les commandes Shein vers la France sont généralement expédiées par China Post et livrées par La Poste, Colissimo lorsque vous avez choisi la livraison standard.

    Comment contacter le transporteur local ?

    Pour téléphoner au service spécifique Colissimo, vous pouvez composer le numéro suivant 09 72 72 12 13 ou alors le 3631. Un conseiller du service client des colis sera à votre écoute. Sachez que l’appel vous sera facturé au même prix qu’un appel local.

    Comment contacter SHEIN en cas de problème ?

    08 99 03 03 03 (2.99 € + prix d’un appel) : ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h. 0486063899 ( numéro gratuit SHEIN) : mêmes horaires d’ouverture.

    Où se trouve mon colis Mondial Relay ?

    rien de plus simple. Pour suivre votre colis il vous suffit d’entrer votre numéro de colis (aussi appelé numéro ‘d’expédition’ ou ‘de suivi’, composé de 8, 10 ou 12 chiffres) et d’entrer le code postal du destinataire.En cas de question nous vous invitons à vous rendre sur notre FAQ.

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