Comment Suivre Un Colis La Redoute?

Pour un accès plus rapide, il y a tout en haut de la page web de La Redoute, un lien d’accès « suivre mes commandes ». Le suivi en temps et en heure de votre colis vous permet d’anticiper sa livraison et d’être disponible à sa réception. Les délais de livraison sont entre 2 et 4 jours.

Comment suivre mes achats sur la redoute?

Pour suivre vos achats et notamment la livraison, vous avez la possibilité de vous connecter sur votre compte La Redoute. – Cliquez sur « Mon Compte » dans le menu en haut de page. Ainsi, vous pourrez trouver la zone d’identification, comme ci-dessous:

Comment envoyer un colis à domicile?

Renseignez votre numéro de téléphone (de préférence le mobile). Nous pourrons ainsi vous informer par SMS du suivi de vos commandes, prendre rendez-vous avec vous pour la livraison de colis à domicile…

Quels sont les conditions de remboursement de la redoute?

Les conditions de remboursement. L’article doit être retourné dans son état d’origine et dans le délai de rétractation de 30 jours. Dans le cadre du Code de la Consommation, si vous retournez l’intégralité de votre commande, La Redoute vous rembourse les frais de livraison.

Comment suivre sa commande sur La Redoute ?

Pour suivre vos commandes en cours et consulter l’historique de vos achats, cliquez ici, identifiez-vous, si ce n’est pas déjà fait et laissez-vous guider. Votre colis apparaît en état « mis à votre disposition »? Il est prêt et vous attend avec impatience dans votre point Relais Colis ®.

Qui est le transporteur de la Redoute ?

Le transporteur est La Poste (Colissimo suivi 48H).

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Comment se connecter à la Redoute ?

Pour vous connecter à votre espace Client vous devez saisir votre numéro Client ou votre adresse email ainsi que votre mot de passe. Vous avez oublié votre mot de passe? Cliquez sur “Mot de passe oublié?” un email vous sera envoyé à l’adresse email associée à votre compte Client pour le réinitialiser.

Comment commander par telephone à la Redoute ?

Pour commander directement en ligne et bénéficier de conseils concernant un produit, un conseiller de vente vous répond au numéro la redoute : 0892 350 350, 7 jours sur 7, de 8 h à 21 h. Payant, il vous en coûtera 0,35 €/min et le prix d’un appel.

Comment retrouver mon compte La Redoute ?

Comment le retrouver? Dans un premier temps rendez vous sur le site de La Redoute et cliquez sur « Se connecter ». Ensuite, au lieu de renseigner votre numéro client et votre mot de passe, cliquez sur « Mot de passe oublié? ». Saisissez et validez l’adresse e-mail de votre compte La Redoute.

Quels sont les types de livraison ?

Quels sont les principaux modes de livraison?

  1. 1 — La livraison à domicile.
  2. 2 — La livraison en point relais.
  3. 3 — Le retrait en magasin (click and collect)
  4. 4 — La livraison standard.
  5. 5 — La livraison express.
  6. 6 — La livraison sur rendez-vous.

Comment faire un retour sur la Redoute ?

Comment faire un retour?

  1. Dans Mon Compte / Retourner un article. Sélectionnez la commande concernée puis les articles à retourner.
  2. Préparez votre colis. Replacez vos articles dans leur emballage d’origine.
  3. Déposez votre colis dans le point Relais Colis ® que vous avez choisi.
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Comment payer à la livraison La Redoute ?

Avoirs, bons d’achat peuvent être utilisés en complément d’un paiement PayPal pour une commande vendue et expédiée par La Redoute. Articles Marketplace : vous pouvez régler votre commande par CB, Paypal, Carte Cadeau, Compte Premium ou Mastercard La Redoute.

Comment trouver mon numéro de client La Redoute ?

Rien de plus simple! Cliquez sur l’icône de mon compte : vous accédez à votre espace client. Votre numéro de client se trouve juste là, en haut à gauche de la page qui s’affiche, impossible de le rater! Avez-vous trouvé la réponse à votre question?

Comment souscrire à la Redoute et moi ?

Vous pouvez souscrire à l’Abonnement soit sur le site Internet www.laredoute.fr, soit sur l’application mobile La Redoute, soit par courrier, soit par téléphone ou en magasin ou en corner (Galeries Lafayette ou BHV) sous réserve d’identification à votre compte client La Redoute et en communiquant toutes les

Comment changer son adresse mail sur la Redoute ?

Pour modifier vos coordonnées, c’est très simple! Rendez-vous dans votre espace Client puis cliquez sur « Mes informations » et mettez à jour vos coordonnées personnelles.

Comment appeler la Redoute gratuitement ?

Pour joindre le SAV en cas d’avaries ou de questions techniques, le numéro est gratuit : 09 69 32 35 15 de 8h à 20h 7j/7. Enfin, pour tout consommable comme des sacs d’aspirateur, un bol de cafetière ou encore pour une imprimante, contactez le 0 892 685 983.

Est-ce que le catalogue de la Redoute existe toujours ?

En 2015, La Redoute a cessé de publier son gros catalogue généraliste, au profit de catalogues thématiques mettant en valeur ses marques propres dans l’ameublement et le prêt-à-porter.

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Comment modifier une commande La Redoute ?

Vous souhaitez modifier votre commande? Cela n’est pas possible mais soyez rassuré, vous avez 30 jours pour nous retourner les articles après réception.

Comment appeler la Redoute gratuitement ?

Pour joindre le SAV en cas d’avaries ou de questions techniques, le numéro est gratuit : 09 69 32 35 15 de 8h à 20h 7j/7. Enfin, pour tout consommable comme des sacs d’aspirateur, un bol de cafetière ou encore pour une imprimante, contactez le 0 892 685 983.

Comment envoyer un mail à la Redoute ?

Contacter la redoute par mail

Le service client la redoute est disponible par mail, pour leur envoyer un courrier électronique, veuillez écrire à : [email protected] Vous pouvez également contacter le service client La Redoute en passant par un formulaire de contact disponible à cette page.

Comment imprimer un bon de retour la Redoute ?

Imprimez simplement votre bon de retour.

  1. 1 Sélectionnez le ou les article(s) à retourner et indiquez le motif si vous le souhaitez.
  2. 2 Validez votre retour et imprimez votre bon de retour reçu par mail.
  3. 3 Préparez votre colis en mettant vos articles dans leur emballage d’origine.

Comment faire un retour sur la Redoute ?

Comment faire un retour?

  1. Dans Mon Compte / Retourner un article. Sélectionnez la commande concernée puis les articles à retourner.
  2. Préparez votre colis. Replacez vos articles dans leur emballage d’origine.
  3. Déposez votre colis dans le point Relais Colis ® que vous avez choisi.

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