Comment Suivre Son Colis Bouygues?

Il est aussi possible de procéder au suivi de sa commande en appelant le 09 81 66 26 66. Ce numéro suivi de commande Bouygues est accessible du lundi au samedi de 9h à 19h.
Suivre ma commande de téléphone mobile Bouygues Telecom

  1. Je me rends dans espace client, rubrique ‘Mes commandes’.
  2. Je sélectionne ‘Je consulte mes commandes mobiles’ qui regroupe l’ensemble de mes commandes.
  3. Une fois ma commande expédiée, je clique sur le numéro du colis pour suivre la progression de la livraison.

Quels sont les modes de livraison de Bouygues?

Bouygues Telecom ( vente de box internet et abonnements, forfaits mobiles ) propose deux modes de livraison en point colis. – Livraison en Relais Colis, 4000 Relais Colis près de chez vous.

Comment se connecter à mon compte Bouygues?

Connectez-vous avec vos identifiants et votre mot de passe une fois votre commande en ligne validée. Sur votre Espace Client Bouygues Telecom, cliquez sur Mon compte en haut à droite de votre écran. Cliquez ensuite sur Suivre votre commande.

Où est ma commande Bouygues ?

Pour suivre votre commande mobile Bouygues Telecom : Connectez-vous avec vos identifiants et votre mot de passe une fois votre commande en ligne validée. Sur votre Espace Client Bouygues Telecom, cliquez sur Mon compte en haut à droite de votre écran. Cliquez ensuite sur Suivre votre commande.

Comment valider ma commande Bouygues ?

Pour valider votre commande si celle-ci est toujours dans votre panier, vous devez cliquer sur valider. Toutefois, si vous avez un n° de commande, je vous invite à vous rendre sur votre suivi de commande afin de voir si un complément d’informations vous est demandé.

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Comment activer la carte SIM Bouygues Telecom ?

Comment activer la carte SIM de remplacement de ma carte prépayée? Je contacte mon Service clients au 1064 pour activer ma carte SIM. Elle sera activée dans un délai maximum de 6h. Je devrai éteindre puis rallumer mon téléphone mobile pour accélérer la prise en compte de l’activation.

Comment annuler une commande chez Bouygues Telecom ?

Annuler une commande mobile Bouygues Telecom

Il vous suffit de contacter le service client au 1064 (gratuit depuis un mobile Bouygues), ou de vous rendre sur votre espace Suivi de commande en ligne. A partir de là, vous n’avez qu’à cliquer sur ‘demande de rétractation ou de réexpédition’ et suivre les instructions.

Quand activer carte SIM Bouygues ?

Client Forfait mobile

Vous pouvez très facilement activer votre carte SIM en ligne depuis votre Compte Client (le délai maximum pour activer votre carte SIM est de 30 jours suivant la réception de votre carte).

Comment faire pour activer la carte SIM ?

Vous n’avez donc pas besoin d’activer votre carte SIM, il vous suffit de l’insérer dans votre téléphone, de saisir le code PIN (par défaut il s’agit de ‘0000’) et vous pouvez immédiatement téléphoner, envoyer des SMS, surfer sur internet etc.

Quand activer sa nouvelle carte SIM ?

Selon votre opérateur, vous avez la possibilité de définir une date d’activation de votre carte SIM. Vous devrez la communiquer à votre opérateur. Si cela n’est pas possible, l’activation peut prendre quelques heures à quelques jours après la souscription de votre nouveau forfait.

Comment résilier son abonnement Bouygues Telecom sans frais ?

Comment procéder pour la résiliation sans frais Bouygues? Pour effectuer une résiliation sans frais Bouygues, la procédure est la même que pour la résiliation classique, il faudra ainsi généralement contacter l’opérateur par courrier recommandé et la demande sera prise en compte dans un délai de 10 jours minimum.

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Comment enlever une option chez Bouygues ?

Je me rends dans mon espace client et je sélectionne la rubrique ‘Mon offre’ de la ligne concernée. Je sélectionne l’option détenue que je souhaite résilier. Sur la fiche de l’option, je clique sur ‘Résilier mon option’. Je clique sur ‘Valider’ pour confirmer mon choix.

Comment renvoyer un colis chez Bouygues ?

Vous trouverez la procédure sur votre Espace Client, dans l’onglet ‘Activités’. Une fois votre résiliation prise en compte, vous recevrez un SMS ou un e-mail sous 48h. C’est lui qui vous donnera la marche à suivre pour télécharger, imprimer votre bordereau de dépôt et retourner vos équipements.

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