Comment Suivre Son Colis Avec Dhl?

Pour suivre l’acheminement d’un colis directement à partir du site web de DHL, il vous suffit de renseigner votre numéro de suivi dans l’ encadré situé à gauche de votre écran. Vous pouvez aussi suivre vos colis par mail avec le service eTrack de DHL.
C’est simple, il vous suffit de saisir le numéro de suivi DHL Express. Vous accédez directement à la page de résultats du site du transporteur de votre colis. Vous pouvez alors consulter toutes les informations concernant votre envoi de colis avec DHL Express.

Comment accéder au suivi de mon colis DHL en ligne?

Si vous n’avez pas la possibilité d’accéder au suivi de votre colis DHL en ligne, ou encore, si vous n’arrivez pas à obtenir les informations que vous souhaitez, vous pouvez contacter le service client DHL par téléphone. En effet, des conseillers clientèle sont à votre disposition du lundi au vendredi de 8h00 à 20h30 et le samedi de 8h30 à 13h30.

Quelle est la durée de livraison d’un colis DHL?

Le numéro de suivi de votre colis DHL est disponible pour un temps imparti qui varie selon les délais de livraison à destination. Pour en envoi en Europe, l’acheminement se fait entre 2 et 4 jours par exemple.

Quel est le numéro de suivi de DHL?

Un numéro de suivi du service DHL eCommerce varie de 10 à 39 caractères et commence généralement par GM, LX, RX. Alternativement, le numéro de suivi peut commencer par cinq chiffres maximum.

Qu’est-ce que le statut de suivi DHL?

Si le statut de suivi DHL indique ‘En transit/En cours’, le colis est en route vers vous ou le destinataire Si le statut de suivi DHL se lit comme ‘Redirigé’, il y a un problème avec l’adresse sur le colis et devra donc être renvoyé.

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Comment savoir où se trouve exactement mon colis ?

Vous pouvez suivre l’acheminement de votre colis (Colissimo, Chronopost) ou de votre lettre depuis l’outil de suivi en ligne ou y accéder depuis votre Espace client. Pour ce faire, saisissez votre n° de suivi (11 à 15 caractères) dans la zone prévue à cet effet, sans espace et en lettres majuscules.

Comment trouver numéro de suivi DHL ?

Le numéro de suivi de votre colis DHL se trouve sur le bordereau d’envoi si vous en êtes l’expéditeur. Il s’agit souvent d’une suite de 10 chiffres. Si vous êtes le destinataire, ses informations vous seront transmises par email ou par SMS dès l’expédition.

Comment fonctionne le DHL ?

Envoi de colis sur dhlexpress.fr Comment ça marche?

  1. Choisissez une offre de dépôt ou optez pour un enlèvement.
  2. Complétez les informations de votre envoi.
  3. Payez en ligne avec une carte de paiement acceptée en France.
  4. Imprimez votre étiquette d’expédition puis collez la sur le colis.

Qui livre les colis DHL en France ?

DHL bénéficie des coopérations avec Relais Colis et Colis Privé. Les envois internationaux seront collectés chez l’expéditeur et amenés jusqu’en France. La livraison est ensuite prise en charge par Relais Colis ou Colis Privé. Votre colis pourra également être livré par La Poste en France.

Quel est mon point de retrait Colissimo ?

Pour trouver un point de retrait, rendez-vous sur la page « Points de retrait Colissimo » et saisissez votre adresse ou code postal. Une fois la commande validée, vous recevez un e-mail et/ou un SMS dès l’arrivée de votre colis en consigne Pickup Station avec vos deux codes de retrait.

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Comment connaître l’adresse de livraison d’un Colissimo ?

Vous devez disposer d’un compte et vous connecter à votre Espace client. Une fois connecté à votre Espace client, accédez au suivi de vos envois de lettres et de colis depuis la page d’accueil, rubrique ‘Mes suivis’.

Comment suivre un colis DHL sans numéro ?

Le contrôle d’un colis sans numéro de suivi via DHL

Pour cela, il vous faut vous rendre dans le menu se trouvant à gauche. Optez pour la case « suivie par référence ». À défaut, vous pouvez aussi bien faire usage directement des outils en ligne pour suivre votre colis.

Pourquoi mon numéro de suivi DHL ne marche pas ?

Pourquoi mon numéro/identifiant de suivi ne fonctionne-t-il pas? Veuillez vous assurer d’avoir saisi le bon numéro de suivi au bon format (des explications et exemples de numéros de suivi nationaux et internationaux sont proposés précédemment sur ce site).

Quand arrive mon colis DHL ?

DHL Express livre à trois moments différents : Livraison avant 09h00 le lendemain en France (DHL Express Domestic) Livraison entre 09h00 et 12h00 le lendemain en France (DHL Express Domestic avant 12h00) Livraison avant 19H le lendemain (DHL Express International)

Quel est le prix pour envoyer un colis par DHL ?

Tarifs colis DHL vers la France métropolitaine

POIDS DU COLIS PRIX HT DHL DOMESTIC EXPRESS 9:00 PRIX HT DHL DOMESTIC EXPRESS
1 kg 56,40 € 37,61 €
2 kg 59,62 € 39,76 €
3 kg 62,84 € 41,91 €
4 kg 66,06 € 44,06 €

Quel sont les frais de DHL ?

Prix DHL : envois nationaux

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  • 1 kg. 18,50€ 1 jour.
  • 2 kg. 19,50€ 1 jour.
  • 5 kg. 33,00€ 1 jour.
  • 10 kg. 57,70€ 1 jour.
  • 20 kg. 17,92€ 1 jour.
  • Comment calculer les frais DHL ?

    En accédant au portail MyDHL+ via le lien https://mydhl.express.dhl, il est possible de calculer un devis. Le calcul du tarif peut être consulté : Directement à partir de la page d’accueil (fonction disponible pour les inscrits et les non-inscrits).

    Pourquoi DHL ne livre pas le samedi ?

    Si personne n’est là le samedi pour réceptionner le colis, nous réessayons le jour ouvrable suivant. La livraison le samedi n’est pas disponible aux îles Wadden (Pays-Bas) et ne s’applique pas aux palettes. Les clients particuliers résidant dans le reste de l’Europe sont par défaut livrés du lundi au samedi (inclus).

    Comment contacter le transporteur DHL ?

    Contacter le Service-Après-Vente DHL

    Que vous soyez un consommateur, tout comme un professionnel, vous pouvez joindre le SAV DHL en composant le numéro suivant: 0825100080. Un conseiller prendra donc en charge votre appel, en semaine de 08h à 20h30 et le samedi de 08h30 à 13h30.

    Pourquoi mon colis DHL est en attente ?

    Cet évènement survient en général lorsque les informations que vous avez fournies à DHL sont insuffisantes afin que le suivi puisse être organisé. L’adresse fournie peut être incorrecte, et une clarification ou des informations complémentaires sont nécessaires au bon traitement de votre demande.

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