Comment Suivre Ma Commande Free?

Où et comment suivre ma commande Free Pro? Rendez-vous sur votre Espace Client. Sélectionnez « Mes commandes » dans le menu de gauche. Vous accédez à l’ensemble de vos commandes.
Vous recevez un e-mail pour vous informer de l’expédition de votre commande. À tout moment, suivez son avancée dans votre Espace Abonné, rubrique Mes commandes mobiles. Comptez quelques jours entre les étapes « Commande reçue » et « Préparation ».

Qu’est-ce que le suivi commande Freebox?

A quoi sert le suivi commande Free? Le suivi commande Freebox ou suivi commande mobile Free vous permet de suivre l’évolution de votre commande et de gérer vos différents abonnements. Il est accessible depuis votre Espace Abonné, sur le site de Free, dans la barre de menu latéral en haut à gauche.

Comment savoir si ma commande est en cours de livraison?

Si votre commande est toujours ‘ en cours de livraison ‘, contactez l’assistance hotline au 3244 avec vos identifiants. Après une enquète auprès du transporteur, Free essaiera de retracer votre colis afin de vous le faire parvenir.

Comment savoir si je suis abonné à Free?

Il est accessible depuis votre Espace Abonné, sur le site de Free, dans la barre de menu latéral en haut à gauche. Il vous permet donc : De vérifier le contenu de votre commande ainsi que vos informations personnelles (nom, prénom, adresse mail et postale, coordonnées bancaires, etc.).

Où en est ma commande Freebox ?

Le suivi commande Freebox ou suivi commande mobile Free vous permet de suivre l’évolution de votre commande et de gérer vos différents abonnements. Il est accessible depuis votre Espace Abonné, sur le site de Free, dans la barre de menu latéral en haut à gauche.

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Quand Vais-je recevoir ma Freebox ?

Free annonce un délai de livraison moyen de 48 heures, soit 2 jours ouvrés en ce qui concerne ses Freebox. Dans ce délai de livraison, l’opérateur exclut les jours fériés et les dimanche. Toutefois, il est courant que la livraison Free prenne plus de temps, notamment en ce qui concerne le délai livraison Freebox Delta.

Comment suivre la livraison de ma carte SIM Free ?

Vous pouvez suivre la livraison depuis votre Espace Client, menu « Mes Commandes ». Le suivi de livraison UPS est disponible avec votre numéro de suivi dans un mail intitulé « Vos cartes SIM ont été expédiées » qui vous a été envoyé après la confirmation de votre commande.

Qui livre les colis Free ?

La livraison des Freebox

Free a choisi de livrer ses Freebox avec UPS et Chronopost afin de toujours satisfaire ses abonnés, en leur offrant des services irréprochables. Grâce à UPS et Chronopost, Free propose à ses abonnés de recevoir leur Freebox avec un délai moins important qu’en point relais.

Où se trouve le numéro de suivi Chronopost ?

Comment suivre un colis chronopost? Rendez-vous sur notre module de suivi en ligne ou sur notre application mobile et renseignez votre numéro de colis. Le numéro de suivi est composé de : 13 caractères : 2 lettres + 9 chiffres + 2 lettres (ex: XX123456789FR) en France.

Quel délai pour la Freebox pop ?

Free annonce un délai de livraison Freebox de 48 heures et un délai livraison Free mobile de 4 jours ouvrés. Après votre souscription, vous avez la possibilité de suivre votre colis, sur votre Espace client ou sur le site de suivi de UPS, le transporteur choisi par Free.

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Comment savoir si la ligne ADSL est activée chez Free ?

L’activation de vos services vous est confirmée par e-mail. Concernant le matériel Freebox : S’il est en cours de livraison, patientez le temps de son acheminement. Si vous avez déjà reçu votre Freebox, procédez à son installation afin de profiter de vos services.

Où trouver un distributeur de carte SIM Free ?

les bornes Free sont présentes sur toute la France en boutique Free et chez nos partenaires comme Maison de la Presse et Mag Presse.

Comment envoyer un message à Free mobile ?

Ainsi, il n’existe pas d’adresse pour contacter Free Mobile par mail. Cependant, vous pouvez contacter Free par mail pour signaler un incident de sécurité. Dans ce cas, deux adresses Free sont mises à votre disposition : [email protected] : pour un incident lié au site de Free, par exemple.

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