Comment Suivre La Livraison De Ma Freebox?

Vous recevez un e-mail pour vous informer de l’expédition de votre commande. À tout moment, suivez son avancée dans votre Espace Abonné, rubrique Mes commandes mobiles. Comptez quelques jours entre les étapes « Commande reçue » et « Préparation ».

Quand Vais-je recevoir ma Freebox ?

Free annonce un délai de livraison moyen de 48 heures, soit 2 jours ouvrés en ce qui concerne ses Freebox. Dans ce délai de livraison, l’opérateur exclut les jours fériés et les dimanche. Toutefois, il est courant que la livraison Free prenne plus de temps, notamment en ce qui concerne le délai livraison Freebox Delta.

Qui livre les Freebox ?

Free a choisi de livrer ses Freebox avec UPS et Chronopost afin de toujours satisfaire ses abonnés, en leur offrant des services irréprochables. Grâce à UPS et Chronopost, Free propose à ses abonnés de recevoir leur Freebox avec un délai moins important qu’en point relais.

Où en sont les livraisons Freebox Delta ?

Pour les nouveaux abonnés, l’opérateur a réussi depuis peu à revenir à une situation normale. Mais ces 2 derniers mois, les livraisons de Freebox Delta Pop aux abonnées ayant demandé une migration avaient repris, il n’y en a désormais quasiment plus aucune, depuis environ 3 semaines.

Quand livraison Freebox pop ?

Free annonce un délai de livraison Freebox de 48 heures et un délai livraison Free mobile de 4 jours ouvrés. Après votre souscription, vous avez la possibilité de suivre votre colis, sur votre Espace client ou sur le site de suivi de UPS, le transporteur choisi par Free.

Où acheter une carte SIM Free ?

Il est possible de commander une nouvelle carte SIM dans les bornes Free en libre-service. Les renouvellements de carte SIM Free sont facturés 10€. Il est également possible de commander une eSIM. Free ne propose pas de cartes SIM triple découpe.

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Comment savoir si la ligne ADSL est activée chez Free ?

L’activation de vos services vous est confirmée par e-mail. Concernant le matériel Freebox : S’il est en cours de livraison, patientez le temps de son acheminement. Si vous avez déjà reçu votre Freebox, procédez à son installation afin de profiter de vos services.

Comment avoir la Freebox pop ?

Ils peuvent la commander dès à présent moyennant quelques frais supplémentaires. Free propose plus vite que prévu sa toute nouvelle Freebox Pop à ses anciens abonnés. Elle est disponible sur son site avec 49 euros de frais de migration, soit l’équivalent des frais d’activation demandés aux nouveaux abonnés.

Quand sera disponible la Freebox Delta ?

La Freebox Delta sortie en décembre 2018, est disponible directement avec le Player Pop ou avec le Player Devialet, et elle reste l’offre Freebox la plus complète de Free. Elle possède : Deux boîtiers : le Freebox Server et le Free Player / Devialet.

Pourquoi il n’y a plus de Freebox Delta ?

Lorsque l’abonné souhaite faire sa demande de migration depuis l’espace abonné, et qu’il n’y a plus de serveur Delta disponible, un message indique que “le stock de Freebox Delta est épuisé pour ce mois-ci” et il est donc conseillé de tester en début de mois prochain.

Quand commander Freebox Delta ?

Re: Délai migration vers FreeBox Delta Pop

Il semblerait que pour pouvoir réussir à en faire la demande, il faut procéder dans les toutes premières heures de la première journée du mois, maintenant.

Pourquoi Free ne livre pas ?

Les raisons de ces retards ne sont pas dues à un problème de stock de Player Pop puisque les envois de Freebox Pop se font dans les délais, que ce soit en migration ou nouvel abonnement. Il s’agit donc d’un problème de stock de Server Freebox Delta.

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