Comment Suivre Ma Commande Kiabi?

Si vous souhaitez suivre votre commande ou revoir les produits que vous avez déjà commandé sur le site, vous allez devoir vous connecter à votre espace client. Cet espace personnel sur kiabi.com vous permet de ne pas inscrire de nouveau vos coordonnées lors d’une prochaine commande.
Suivre votre colis Kiabi : Nous vous tenons informé(e) par e-mail ou par SMS de chaque évolution de votre commande : sa validation, son expédition et sa disponibilité. – consultez la rubrique « Mes achats » : vous accèderez alors au site de notre transporteur, pour connaître l’évolution en direct du colis.

Comment faire un retour de commande sur Kiabi?

L’échange des articles (et non le retour) est possible, soit dans le magasin KIABI de votre choix, avec présentation de facture, soit via le processus retour décrit ci-dessous, et ce, dans les 30 jours suivant la réception de votre commande. Comment procéder à un retour?

Est-ce que les magasins Kiabi ont le service de livraison?

Tous les magasins KIABI en Belgique proposent ce service. Toutefois, un magasin peut se réserver le droit de suspendre ce service momentanément (notamment en période de soldes), auquel cas il ne sera pas possible de le sélectionner sur le site internet. Quel est le délai de livraison de ma commande?

Quel est le montant du remboursement de Kiabi?

2,95€ seront déduits du montant du remboursement. Hors commande DOM-TOM* Votre remboursement s’effectue à la réception de votre article par Kiabi.com, hors frais de retour dans un délai maximum de 14 jours à compter de la réception des produits.

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Quel est le rôle de Kiabi?

Depuis 40 ans, l’ambition de Kiabi est de proposer à ses clients une mode tendance, accessible à tous grâce à des prix bas et un large choix de vêtements de qualité.

Comment joindre Kiabi ?

Service Après-Vente & Service Réclamation Kiabi

Pour contacter le service après-vente et réclamation Kiabi, contactez le service client du lundi au samedi de 9h00 à 19h00 par téléphone au : 09 69 32 00 23.

Comment modifier une commande sur Kiabi ?

Il est impossible de modifier une commande une fois celle-ci validée (taille, coloris, mode de paiement, lieu de livraison). Si vous vous êtes trompé(e) nous vous invitons à annuler immédiatement la commande puis à la repasser.

Comment marche le drive Kiabi ?

LE RETRAIT 1H EN MAGASIN (GRATUIT)

Moins de 1 heure après*, ma commande est prête. Je me rends en magasin aux horaires d’ouverture. Je récupère ma commande dans la zone de retrait de mon magasin.

Quel magasin livre rapidement ?

Fnac propose deux modes de livraison :

  • Livraison Express à 4,99 € sur le High-Tech (hors TV) et la diversification.
  • Livraison rapide offerte dès 20 € d’achat (hors exclusions habituelles)
  • Comment contacter Kiabi par mail ?

    Par ailleurs, vous pouvez tout simplement envoyer un courriel sur l’adresse e-mail suivante : [email protected]

    Comment se faire rembourser chez Kiabi ?

    Si vous avez acheté un article chez Kiabi, vous pouvez le retourner gratuitement pour un remboursement tout simplement en vous rendant à l’accueil d’un magasin Kiabi. Sont toutefois exclus les magasins DOM-TOM et les articles « gratuits » qui ne pas sont pris en charge.

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    Comment retrouver son ticket de caisse Kiabi ?

    À l’accueil de votre magasin Kiabi. Même si vous ne vous souvenez plus du numéro de la carte, nous pourrons la retrouver avec votre nom et votre prénom. Ou en vous adressant directement à notre service clients au 09 69 32 00 23 (appel non surtaxé / du lundi au samedi de 9h à 19h) ou par e-mail.

    Comment faire pour payer en 4 fois sur Kiabi ?

    Le paiement en plusieurs fois avec PayPal

    Avec Paypal, vous pouvez payer en 4 fois dès 50€. Ainsi, vous avez la possibilité de payer votre commande Kiabi en 4 versements sur 3 mois*. Pour cela, une fois votre panier validé, à l’étape du paiement, choisissez le paiement avec PayPal.

    Est-ce que Kiabi accepte les chèques cadeaux ?

    KIABI fait partie des enseignes qui acceptent les chèques et cartes cadeaux de notre marque.

    Est-ce que Kiabi accepte les chèques ?

    Pour régler sa commande, le client dispose des modes de paiement suivants : carte bancaire, chèque bancaire ou postal, chèque ou carte cadeau (voir détails ci-dessous). Le paiement par carte bancaire est un moyen simple, rapide et sécurisé pour acheter en ligne. Nous acceptons les cartes CB, VISA et MASTER CARD.

    Quel site livre en 1 jour ?

    Amazon.fr vous propose une option de livraison accélérée garantie, la livraison en 1 jour ouvré sur une grande partie des articles de notre catalogue.

    Quel site livre en 24h ?

    Chronopost (Livraison Express) : les colis sont livrés à domicile dans un délai de 24h-48h* du lundi au vendredi (hors jours fériés) en France métropolitaine.

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    Quel site livre en 2 jours ?

    Pour toute commande passée sur le site Fnac.com avant 17 h, livraison possible le jour même en 2 h chrono.

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