Les étapes pour retrouver votre Carte Navigo
- Appeler le service des objets perdus de votre ville. Afin de savoir s’ils sont en possession de votre objet.
- Déclarer votre objet perdu sur notre site. Cette étape augmente considérablement vos chances de retrouver votre objet.
- Consulter notre Base de données.
Comment savoir si ma carte Navigo est perdue ou oubliée?
Carte Navigo RATP perdue ou oubliée. Objet perdu? Vous avez perdu votre carte d’abonnement mensuel ou annuel de transports en commun RATP? Vous devez contacter le service clientèle de la RATP pour signaler la perte ou le vol de votre titre de transport.
Comment déclarer la perte de ma carte Navigo?
1 En ligne depuis votre espace personnel : cliquez sur ‘ déclarer la perte/vol de ma carte ‘ et laissez-vous guider. 2 En agence commerciale des transporteurs, dans certains comptoirs RATP ou en Guichet Services Navigo SNCF 3 Par téléphone, en contactant l’Agence Navigo au 09.69.39.22.22 (appel non surtaxé)
Combien de temps faut-il pour obtenir une carte Navigo?
Un délai de 10 jours (hors week-end et jour férié) est à prévoir entre la date de réception de la demande et la date d’expédition de la carte. Si le passe ne contient pas d’autre forfait qu’un forfait Navigo Annuel, par courrier sous un délai de 10 jours à compter de la demande auprès de l’agence Navigo.
Comment localiser une carte de bus ?
Si vous n’avez pas de réponse, il faut faire appel au service des « objets-perdus » des réseaux de transports ou même de la préfecture de police. En effet, chacune des entreprises de transports (bus, réseaux ferrés), les grands lieux touristiques comme les musées ou les salles de théâtre possèdent un service dédié.
Comment obtenir une attestation de carte Navigo par mail ?
depuis votre Espace personnel : connectez-vous sur votre espace personnel. Sélectionnez le forfait souhaité puis cliquez sur le lien « télécharger mon attestation » et laissez-vous guider.
Comment trouver une carte de bus perdu ?
Vous devez contacter le service clientèle de Trace pour signaler la perte ou le vol de votre titre de transport. L’entreprise va par la suite vérifier auprès de leur service des objets trouvés si votre carte de transport n’a pas été retrouvé. Si ce n’est pas le cas, vous pourrez obtenir une nouvelle carte d’abonnement.
Comment faire quand on perd sa carte Tan ?
Vous avez perdu votre carte Libertan ou mensuelle sur le réseau Tan, contactez Allotan au 02.40.444.444.
Comment télécharger attestation Navigo ?
en ligne, depuis votre Espace personnel : Cliquez sur votre contrat, « Mon attestation » et laissez-vous guider. en agence commerciale RATP, SNCF ou OPTILE, ou dans un comptoir RATP ou Guichet Services Navigo SNCF. Ce service est également disponible dans tous les guichets RATP.
Comment recuperer un justificatif Navigo mensuel ?
Pour les forfaits Navigo Mois et Semaine chargés sur un passe Navigo (sauf sur passe Navigo Découverte), le justificatif permettant le remboursement par l’employeur est également disponible depuis https://www.iledefrance-mobilites.fr/je-gere-ma-carte.
Où trouver attestation Imagine’r ?
Pour les voyageurs détenteurs d’un abonnement Imagine R
Il vous suffit de composer le 09 69 39 55 55 (appel non surtaxé), puis de suivre les indications : Taper 6. Saisir le numéro client inscrits sur le passe. Taper # vous recevrez ainsi votre attestation par mail sous 24h ou par courrier.
Comment refaire sa carte de bus Ligne d’Azur ?
La carte Lignes d’Azur est la propriété exclusive de la Régie Ligne d’Azur. En cas de perte, vol ou détérioration de cette-ci, un duplicata contenant les voyages ou l’abonnement restants pourra être mis en agence. Cette opération est facturée 10€.
Comment faire une carte de bus en ligne ?
Les 4 étapes de la procédure :
- Sélectionnez votre situation.
- Saisissez votre numéro Navigo. Si vous n’en possédez pas, vous pouvez : L’ obtenir immédiatement et gratuitement dans une agence des transporteurs. Le commander gratuitement sur www.iledefrance-mobilites.fr.
- Complétez votre dossier.
- Confirmez votre demande en ligne.
Comment refaire sa carte de bus TCL ?
En cas de perte ou de vol de votre carte Técély, il suffit de vous rendre dans une agence TCL muni de votre pièce d’identité pour que votre ancienne carte soit rendue inutilisable. Si vous aviez un abonnement en cours, il sera chargé sur une nouvelle carte.
Comment avoir une nouvelle carte Tan ?
Votre recevrez votre nouvelle carte à votre domicile dans un délai de cinq jours ouvrés maximum. Pour commander votre duplicata, rendez-vous : – Sur Nantes eServices, rubrique transports en commun. Paiement en ligne sécurisé.
Comment obtenir le numéro de client Tan ?
Par téléphone
Nos conseillers AlloTan sont à votre disposition du lundi au vendredi de 7h à 20h et le samedi de 9h30 à 17h30 au 02 40 444 444. Les appels concernant un contrat Libertan sont pris en charge de 9h30 à 18h du lundi au vendredi et de 9h30 à 17h30 le samedi.
Comment obtenir une carte Libertan ?
Pour réaliser ce eService, munissez-vous des documents suivants (au format numérique) :
- Une pièce d’identité de l’abonné ou à défaut, pour les mineurs, l’attestation d’allocation familiale.
- Une photo d’identité de l’abonné au format passeport avec une définition suffisante.
- Votre RIB/IBAN.
Comment voir les arrêts de bus sur Maps ?
Google Maps affiche les transports en commun proches
Ce petit affichage, situé proche de l’onglet « Horaires d’affluence », vous permet de voir les bus, métros et trams proches du lieu que vous cherchez à atteindre, leur distance ainsi que les lignes les desservant. Au clic, le détail de la ligne est affiché.
Comment faire quand on a perdu sa carte de bus Tadao ?
Que faire? Dans le cas d’une carte Pass Pass perdue, il vous faut préalablement faire une demande de duplicata (moyennant une contrepartie financière de 10€) dans l’une des boutiques Tadao ou sur la e-boutique Tadao ici.
Comment remettre lignes de métro sur Maps ?
Pour afficher le plan des lignes de métro, vous n’avez qu’à sélectionner le bouton «Extras» dans la partie supérieure droite de la carte. Dans certaines villes comme Montréal, en sélectionnant une station de métro sur la carte vous obtiendrez l’horaire des prochains passages.
Comment refaire sa carte de bus TCL ?
En cas de perte ou de vol de votre carte Técély, il suffit de vous rendre dans une agence TCL muni de votre pièce d’identité pour que votre ancienne carte soit rendue inutilisable. Si vous aviez un abonnement en cours, il sera chargé sur une nouvelle carte.