Comment Suivre Ma Commande Bouygues Telecom?

Pour profiter du service de suivi de commande, il suffit de se connecter à son espace client avec ses identifiants compte client envoyés par l’opérateur par email. Il est aussi possible de procéder au suivi de sa commande en appelant le 09 81 66 26 66. Ce numéro suivi de commande Bouygues est accessible du lundi au samedi de 9h à 19h.
Suivre ma commande de téléphone mobile Bouygues Telecom

  1. Je me rends dans espace client, rubrique ‘Mes commandes’.
  2. Je sélectionne ‘Je consulte mes commandes mobiles’ qui regroupe l’ensemble de mes commandes.
  3. Une fois ma commande expédiée, je clique sur le numéro du colis pour suivre la progression de la livraison.

Comment se connecter à mon compte Bouygues?

Connectez-vous avec vos identifiants et votre mot de passe une fois votre commande en ligne validée. Sur votre Espace Client Bouygues Telecom, cliquez sur Mon compte en haut à droite de votre écran. Cliquez ensuite sur Suivre votre commande.

Comment suivre l’état de ma commande sur BBox?

Une fois connecté, vous pouvez suivre l’avancement de l’état de votre commande et de l’activation de vos services Bbox. Toutes les étapes de suivi commande Bouygues sont sur votre Espace Client Bouygues Telecom, dans la rubrique Synthèse conso, Mes événements, puis dans la rubrique Suivi de commande.

Comment se connecter Bouygues Telecom ?

Pour accéder directement à son espace client personnel de Bouygues Telecom, il faut simplement se connecter sur le site de l’opérateur et cliquer sur l’onglet en haut à droite de l’écran pour entrer ses identifiants. Il est aussi tout à fait possible de suivre ce lien : https://www.mon-compte.bouyguestelecom.fr.

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Comment activer sa ligne internet Bouygues ?

Je me connecte à mon espace client (avec mes identifiants reçus par e-mail le lendemain de ma souscription). Je sélectionne la rubrique ‘Mes commandes’. Dans ‘Mes commandes box’ je choisis le motif de ma souscription. Puis j’accède au suivi d’activation de ma ligne Bbox.

Comment connaître mon identifiant Bouygues Telecom ?

Vos identifiants Bouygues sont indiqué sur votre contrat et vos factures. Il s’agit de : Votre numéro de mobile, pour les clients mobiles. Votre numéro de ligne Internet indiqué dans vos emails Bouygues Telecom, pour les clients Hotspot, clé internet et tablette.

Comment activer une carte SIM Bouygues par téléphone ?

Je contacte mon Service clients au 1064 pour activer ma carte SIM. Elle sera activée dans un délai maximum de 6h. Je devrai éteindre puis rallumer mon téléphone mobile pour accélérer la prise en compte de l’activation.

Comment se connecter à l’espace client ?

Bien utiliser mon Espace Client. Télécharger l’application Espace Client Mobile.

  1. Téléchargez l’app mobile Espace Client.
  2. Saisissez votre identifiant (numéro de mobile)
  3. Saisissez mot de passe (code confidentiel).
  4. Cliquez sur le bouton ‘Connexion’.

Où se trouve le mot de passe de la Bbox ?

S’il s’agit de votre mot de passe pour accéder à votre espace client, il faut utiliser le parcours ‘mot de passe oublié’. S’il s’agit du code Wifi de votre box, il figure sur l’étiquette présente sous votre box.

Comment savoir si la ligne Bouygues est activé ?

Lorsque votre offre Bbox est active, vous recevez un SMS de confirmation sur le mobile de contact que vous avez renseigné lors de la souscription. Tant que vous n’avez pas reçu ce SMS, votre ligne fixe est toujours en cours de création.

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Quand ma ligne Bbox est activé ?

Pour une offre Bbox Fibre (FTTH) : Votre ligne sera active 24 heures après l’installation de votre matériel par le technicien. Pour une offre Bbox ADSL ou VDSL nécessitant l’intervention d’un technicien : Votre ligne sera active 3 jours après l’intervention du technicien.

Comment demarrer une Box Bouygues ?

Je branche le câble d’alimentation blanc sur ma Bbox puis sur une prise électrique. Je l’allume en appuyant sur le bouton marche/arrêt, situé à l’arrière. Ma Bbox est correctement raccordée au réseau ADSL lorsque, les voyants ‘Alimentation’, ‘ADSL’ et ‘Connexion Internet’ s’allument en vert.

Où trouver identifiant bbox Miami ?

Ma question : comment obtenir ces identifiant et mdp pour la bbox miami. Normalement lors de l’ entretien par téléphone vous avez obligatoirement fourni une adresse mail, votre adresse mail. Bbox vous à été envoyé à cette adresse.

Comment changer d’identifiant sur Bouygues Telecom ?

Pour modifier votre identifiant bbox, rendez-vous sur votre espace client Box, rubrique ‘ma box et ma ligne fixe’ puis dans ‘identifiants bbox’ cliquez sur le crayon à côté de votre adresse mail.

Comment activer une carte SIM prépayée Bouygues ?

Pour activer sa carte SIM prépayée Bouygues par téléphone, il faut alors composer le 1034 depuis une ligne fixe ou mobile ou le +33 668 634 634 depuis l’étranger (les appels sont facturés en fonction des opérateurs utilisés).

Comment faire pour activer ma carte SIM ?

Vous n’avez donc pas besoin d’activer votre carte SIM, il vous suffit de l’insérer dans votre téléphone, de saisir le code PIN (par défaut il s’agit de ‘0000’) et vous pouvez immédiatement téléphoner, envoyer des SMS, surfer sur internet etc.

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Comment ça se fait que ma carte SIM ne s’active pas ?

Il est tout simplement possible qu’il y ait un faux contact et que votre carte SIM ne soit pas reconnue ou détectée. Pensez à vérifier que le support de votre carte SIM est correctement fermé, qu’il ne bouge pas et que votre carte SIM elle-même soit bien mise en place.

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